お買い物いただくほどお得になる会員プログラム『阿部養庵堂薬品メンバーシッププログラム』。バースデーポイントのプレゼントや、会員ステージによってポイント還元率がアップするほか、1年間のご購入金額に応じてスペシャルギフトをご用意しております。会員ステージはマイページでもご確認いただけます。なお、阿部養庵堂薬品公式ショップにて会員登録いただいたお客様は、自動的にメンバーシッププログラムにご参加いただけます。

メンバーシッププログラムの詳細はこちら

阿部養庵堂薬品公式ショップでお買い物いただくと、都度ポイントをお貯めいただけます。そのポイントを、寄付、商品交換、ギフト券交換、公式ショップでのお買い物時にご利用いただけます。

ポイント交換プログラムの詳細はこちら

会員ご登録後や、初回ご購入後に、次回のお買い物でご利用いただけるクーポンを発行しております。また、バースデークーポンや期間限定のクーポンなどもございます。

クーポンのご利用方法はこちら

専属の管理栄養士に、健康や美しさにまつわることをご相談いただける電話相談窓口をご用意しております。「サプリメントの効果を最大限に引き出す食事は？」「若々しいお肌作りのために美容液にプラスすべきことは？」といったちょっとしたお悩み等、どのようなことでもお気軽にご相談ください。

■電話相談窓口詳細
＜窓口開設時間＞
月〜金　10:00〜17:00
※土・日・祝日、年末年始、夏季休暇は休業となります。
＜ご利用方法＞
お客様サポート（0120-542-434）にお電話いただき、お電話口にて「管理栄養士希望」とお申し付けくださいませ。

ショールームでは製品に実際に触れていただけるほか、お手入れ方法のレクチャーや美と健康にまつわる情報提供などをお伝えいたします。また、その場で商品をご購入いただけます*。ご来店は予約制**となりますが、どなたでもご利用いただけますので、お気軽にお越しください。皆様のご来店をお待ちしております。

ショールームの詳細はこちら

私たちはNMNの可能性を多くの方に知っていただきたいと考えております。特定医療費（指定難病）受給者証をご提示いただく他、弊社指定の条件を満たした方にのみ、【養庵堂 NMN 極（Kiwami） 30000】もしくは【養庵堂 NMN 極（Kiwami） 90000】、【養庵堂 NMN Energy 18000】、【・養庵堂 NMN Beauty 18000】、【養庵堂 NMN Energy 9000】の定期便を特別価格にて別途ご案内させていただきますので、お電話もしくはメールにてお問合せをお願いいたします。

当サイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。クレジットカード情報は暗号化して送信されますので、安心してご利用いただけます。

受取辞退（拒否）について
通信販売における契約上、ご注文後の受取辞退（拒否）は休止および解約にはあたりません。お受け取りいただけない場合は過去のお申し込み状況を確認させていただき、悪質と判断した場合は関係機関へ届け出させていただく場合があります。ご都合によりお受け取りが難しい場合は、前もってご連絡くださいますようお願いいたします。

代金引換について詳しくはこちら

クレジットカード不要、メールアドレスと携帯番号だけでご購入いただけます。複数回のお買い物をまとめて翌月27日までにお支払いいただけます。ペイディプラス（無料登録）にご登録いただくと、分割手数料無料の3回あと払い*や、毎月の予算設定機能もご利用いただけます。*口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料（銀行振込の手数料はお使いの銀行により異なります／口座振替手数料は無料）。3回あと払いは初回利用時に登録手続きが必要です。1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。

商品に同梱される請求書にて、コンビニ・郵便局・銀行・PayPayでお支払いいただけます。お支払い期限は請求書の発行日から14日以内です。

• 後払い手数料：150円（税込）
• ご利用限度額：100,000円（税込）
• 株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡いたします
• ご利用にはNP後払い利用規約およびプライバシーポリシーへの同意が必要です
• 未成年の場合、法定代理人の利用同意が必要です
• お支払い期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、手数料が加算される場合があります

NP後払いについて詳しくはこちら
請求書は商品に同封されます。ご注文者様のご住所とお届け先が異なる場合は、ご購入者様へ送付いたします。

マイページの「注文履歴一覧」より、出荷済み商品の領収書を発行いただけます。①該当するご注文情報を選択します　②「領収書ダウンロード」ボタンをクリックします

法人名義での領収書をご希望の場合は、ご購入時の「ご注文内容確認」画面内＜領収書情報＞で「変更する」ボタンをクリックし、必要情報をご入力ください。

阿部養庵堂薬品公式ショップでお買い物いただくと、都度ポイントをお貯めいただけます。貯まったポイントは、寄付・商品交換・ギフト券交換のほか、公式ショップでのお買い物にもご利用いただけます。

ヤマト宅急便、またはネコポス便にてお届けします。

通常のご購入は、営業日の午前9時までのご注文で即日発送いたします（混雑時は3営業日以内〈土日祝を除く〉の発送となる場合があります）。予約商品は発売日より順次出荷いたします。配達には3日〜1週間ほどお時間をいただいております。

ご購入手続きのページにて配送日をご指定いただけます。商品によっては日時指定ができない場合があります。

定期便は、毎月のご注文の手間なく、ご希望のサイクルで自動的に製品をお届けするサービスです。

定期便について詳しくはこちら

解約については商品により個別に規約が異なります。「解約・返品・キャンセル」の章をご確認ください。

全商品送料無料です（agene〈ポスト投函〉を除く）。

定期便は効果実感の観点から3ヶ月以上のご利用をおすすめしておりますが、解約はいつでも可能です。解約をご希望のお客様は、お気軽にご連絡ください。また、お受け取りの延期も可能です。お気軽にお申し付け下さい。
※ただし、次回発送予定日の5日前（“発送予定日のお知らせ”メールが届きます）を過ぎてご連絡いただいた場合は、当月分はお受け取りいただくことになります。配送の都合上で誠に恐縮ではございますが、予めご了承ください。
※なお、次回発送予定日につきましては、商品に同梱されます「お買い上げ明細書（納品書）」の明細右上に記載されておりますので、ご確認ください。

次の場合に、返品・交換を承っております。

• 発送段階で破損があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

次のようなご都合による返品・交換はお受けできません：「使用してみたが体に合わなかった」「味・香り・使用感が好みでなかった」「間違えて注文した」など、お客様のご都合による理由。

返金は、返品商品の到着・確認後の対応となります。お客様のお支払いから返金までの間に生じる金利等はお支払いいたしかねます。対象外の製品もございます。詳細：よくあるご質問（返品・交換）

次のような原因が考えられます。①ご登録のメールアドレスが、ご利用のメールアドレスと異なっている可能性　②WEBメールやメーラーの設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性

「@abeyoando.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、受信設定の変更をお願いいたします。主要キャリアの設定方法は以下をご参照ください。

• NTT docomo：受信/拒否設定
• au：受信/拒否設定
• SoftBank：受信/拒否設定

会員登録いただいた皆様が対象です。阿部養庵堂薬品の製品をご注文いただくと、会員ランクに応じたポイントが自動的に付与されます。ポイントには1年間の有効期限があり、期限までに新たにポイントを獲得すると有効期限が更新されます。

1ポイント＝1円分としてご利用いただけます。当サイトでのお買い物のほか、寄付・商品交換・ギフト券交換にもご利用いただけます。

ポイント交換プログラムの詳細はこちら

必須項目：お名前（漢字）／メールアドレス／電話番号（半角数字）
任意項目：お名前（フリガナ）／性別／年齢／郵便番号（半角数字）／住所（全角）

対応時間：10:00〜17:00（土日祝日・年末年始・夏季休暇を除く）。お問い合わせいただくと【受信確認メール】を自動送信いたします。届かない場合は、以下をご確認ください。

1. 特定のアドレス以外からのメールを受信拒否に設定している場合：受信設定をご確認のうえ、フォームより再度お問い合わせください
2. ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合：メールアドレスをご確認のうえ、フォームより再度お問い合わせください
3. ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合：迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等をご確認ください

お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げられない場合があります。弊社からのお返事はお客さま個人宛てのものであり、一部または全部の転載・二次利用はご遠慮ください。内容によりお時間をいただく場合や、メールではなくお電話・お手紙でご連絡させていただく場合があります。

お客さまの個人情報、お寄せいただいたご相談内容は厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めております。お預かりした個人情報は、お問い合わせ・ご相談に関する回答およびご連絡等にのみ利用いたします。ご本人様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはありません。個人情報取扱いの全部または一部を委託する場合があり、その際は適切な委託先の監督を行います。

ご本人様からの個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止）のご請求には適切に応じます。当サイトはクッキー等による個人情報の取得は行っておりません。

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